Согласитесь, одним из важных критериев оценки сайта является его визуальное содержание - нравится ли он глазу? Удобно ли вам им пользоваться? Достаточно ли сайт оригинальный? Или он выглядит шаблонным для области бизнеса? Соответствует ли он тематике? Достаточно ли он современный?
Если ваш дизайнер не может ответить на часть этих вопросов, ваш будущий сайт вряд ли ждет успех. Недостаточно сделать просто хороший сайт и ждать, что клиенты выберут вас среди конкурентов. И об этом лучше задуматься заранее.