Присутствие вашей компании в социальных сетях - неотъемлемый атрибут современности.
Мы займемся тем, что мы правильно используем этот инструмент - популярные социальные сети, сформировать положительный имидж компании и повысить продажи товаров и услуг. Социальные сети и их аудитория очень стремительно меняются и у каждой из них свое предназначение.
Ответственность менеджера социальных сетей - разработка контент-плана и его мониторинг. Помимо этого, в его обязанности входит согласование публикаций и активностей, размещение контента, менеджмент комментариев пользователей и отчетность.
Фактически, руководитель проекта SMM-маркетинга - он координирует работу агентства и клиента, занимается документооборотом и следит за своевременным взаиморасчетом, а также обеспечивает поддержание постоянного контакта с существующими клиентами.
Копирайтер составляет текстовое содержание публикаций, следит за тем, чтобы их стилистика соответствовала языку, на которой говорит целевая аудитория; занимается координацией переводов на другие языки.
Оформление страницы и контента в рамках еженедельного плана и визуальных шаблонов. Дизайнер занимается визуальным оформлением, а также в рамках регламента и политики поведения компании в социальной сети.
Таргетинг - не так прост как кажется. Помимо определения целевой аудитории, таргетолог ежедневно редактирует объявления с целью оптимизировать растраты и донести информацию именно для необходимой вам, целевой аудитории.
Самая ответственная задача передана в руки SMM-стратега. Именно этот человек принимает решение о том, как компания должна себя позиционировать, исходя, разумеется, из характеристик целевой аудитории, которую необходимо достичь.